Derzeit hat die Wohnungswirtschaft Frankfurt (Oder) GmbH den persönlichen Kontakt zu Mietern/-innen und Interessenten eingeschränkt. Ab Dienstag, 5. Mai 2020, öffnet die WOWI zunächst an zwei Tagen in der Woche sowohl das WOWI-Geschäftshaus in der Heinrich-Hildebrand-Straße 20 b als auch das Kundenzentrum am Brunnenplatz 3 - 4. Dienstags und donnerstags sind von 9:00 bis 16:00 Uhr dort wieder persönliche Gespräche möglich. Darüber hinaus können auch individuelle Termine für Besichtigungen und sonstige Anliegen vereinbart werden.

„Wir bitten unsere Mieter/-innen sowie Interessierte vorrangig elektronische Wege zu uns zu beschreiten: telefonisch und per E-Mail sind unsere Kolleginnen und Kollegen erreichbar. Zudem haben wir das WOWI-Mieterportal, über das beispielsweise Dokumente angefordert und Schäden gemeldet werden können. Die Einrichtung eines Nutzerkontos ist per Internet möglich, nach wenigen Tagen erhält man seinen persönlichen Zugangscode und kann das WOWI-Mieterportal nutzen“, erklärt der Geschäftsführer Jan Eckardt. Um den Einstieg zu erleichtern hat die WOWI in ihrem Youtube-Account ein Erklärvideo zum Mieterportal hochgeladen: https://www.youtube.com/watch?v=7ZEq9F1_bVQ

Die WOWI ist wie gewohnt telefonisch unter + 49 335 4014014 von Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr, sowie per E-Mail an kontakt@wowi-ffo.de erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.